Chương Trình Đào Tạo
Xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp qua 3 chương trình thiết kế cho các đối tượng khác nhau
Giải Pháp Đào Tạo Cho Mỗi Đối Tượng
Từ chủ khách sạn đến nhân sự cơ bản, chúng tôi có chương trình phù hợp để xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp và hiệu quả.
Mỗi chương trình được thiết kế theo phương pháp Learn - Practice - Grow, đảm bảo kiến thức áp dụng ngay vào công việc.
Chủ Đầu Tư & CEO
Quản Lý & Trưởng Bộ Phận
Cho quản lý khách sạn, quản lý bộ phận muốn nâng cao kỹ năng quản lý nhân sự, lập kế hoạch và vận hành hiệu quả.
Đối Tượng
Quản lý khách sạn, trưởng bộ phận, trưởng phòng
Thời Gian
5 ngày
Hình Thức Học
Offline khoá tập trung + Online hỗ trợ
Kết Quả
Kỹ năng quản lý nhân sự, lập kế hoạch, giải quyết vấn đề, phát triển đội ngũ
Chi Tiết Các Chương Trình
Chủ Đầu Tư & CEO
Mục Tiêu
Trang bị cho chủ khách sạn kiến thức toàn diện về quản lý, vận hành khách sạn hiệu quả, từ cấu trúc tổ chức đến tối ưu chi phí và tăng lợi nhuận.
Nội Dung
- ✓ Cấu trúc tổ chức phù hợp
- ✓ Quy trình vận hành khách sạn
- ✓ Quản lý tài chính & lợi nhuận
- ✓ Nhân sự & phát triển đội ngũ
- ✓ Dịch vụ khách hàng & marketing
Hình Thức
- ✓ 3 ngày offline tập trung
- ✓ Tối đa 20 người/khoá
- ✓ Case study thực tế từ khách sạn
- ✓ Bàn thảo & chia sẻ kinh nghiệm
- ✓ Tài liệu & template quản lý
Kết Quả
Sau khoá học, bạn sẽ có kế hoạch vận hành rõ ràng, hiểu cấu trúc tổ chức, biết cách quản lý lợi nhuận, và có chiến lược phát triển đội ngũ phù hợp.
Quản Lý & Trưởng Bộ Phận
Mục Tiêu
Phát triển kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, giải quyết vấn đề, và phát triển đội ngũ để nâng cao hiệu suất bộ phận.
Nội Dung
- ✓ Quản lý nhân sự hiệu quả
- ✓ Lập kế hoạch & đo lường kết quả
- ✓ Giao tiếp & lãnh đạo
- ✓ Giải quyết vấn đề & quyết định
- ✓ Phát triển & đánh giá nhân sự
Hình Thức
- ✓ 5 ngày offline (tập trung hoặc ngoài giờ)
- ✓ + 3 tháng hỗ trợ online
- ✓ Tối đa 25 người/khoá
- ✓ Bài tập thực hành & case study
- ✓ Coaching cá nhân
Kết Quả
Quản lý sẽ có kỹ năng quản lý nhân sự vững chắc, biết cách lập kế hoạch, giải quyết vấn đề, và phát triển đội ngũ hiệu quả.
Nhân Sự Khách Sạn
Mục Tiêu
Đào tạo kỹ năng cơ bản cho nhân sự, giúp họ hiểu quy trình, tự tin làm việc, và cung cấp dịch vụ chất lượng cao.
Nội Dung
- ✓ Quy trình & SOP khách sạn
- ✓ Kỹ năng dịch vụ khách hàng
- ✓ Giao tiếp & xử lý tình huống
- ✓ Vệ sinh & an toàn lao động
- ✓ Kỹ năng bộ phận cụ thể
Hình Thức
- ✓ 3-5 ngày (tùy theo bộ phận)
- ✓ Offline hoặc Online
- ✓ Tối đa 30 người/khoá
- ✓ Thực hành trực tiếp
- ✓ Chứng chỉ hoàn thành khoá học
Kết Quả
Nhân sự sẽ tự tin, biết quy trình, dịch vụ chất lượng cao, giảm sai sót, và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Thông Tin Ghi Danh
Thời Gian
Chúng tôi tổ chức khoá học định kỳ hàng tháng. Có thể yêu cầu khoá học riêng cho nhóm khách hàng.
Địa Điểm
Các khoá offline được tổ chức tại Hà Nội, TP.HCM, và các thành phố lớn khác. Có thể tổ chức tại khách sạn của bạn.
Giá Cả
Giá khác nhau tùy chương trình và số lượng. Vui lòng liên hệ để được báo giá chi tiết.
Sẵn Sàng Đào Tạo Đội Ngũ?
Chọn chương trình phù hợp và bắt đầu xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp hôm nay.